Conversion

Définition

La conversion mesure le pourcentage de prospects qui deviennent clients payants. Taux moyens freelance : 10-30% selon le secteur et la qualification. Facteurs d'amélioration : portfolio convaincant, recommandations clients, réactivité, tarifs adaptés au marché. Tunnel de conversion : prospect → lead → devis → client. Optimisation : qualifier rigoureusement, personnaliser les propositions, suivre rapidement, traiter les objections. Mesure : nombre de clients / nombre de prospects qualifiés. Un bon taux de conversion réduit les coûts d'acquisition client.