Dougs avis 2026 : tarifs, avis clients et limites du cabinet en ligne
Par Romain Petit ·
Dougs est un cabinet d'expertise comptable en ligne noté 4,7 sur 5 sur Trustpilot pour 3 541 avis au 25/09/2026. Ses packs démarrent à 49 € HT par mois pour un indépendant en BNC et 79 € HT pour une société, sans engagement. Les avis négatifs récents visent le suivi des dossiers hors standard.
- ✓4,7 sur 5 sur Trustpilot pour 3 541 avis au 25/09/2026, dont 2 060 reçus sur 12 mois. Trustpilot précise que Dougs n'a pas récemment invité ses clients à noter.
- ✓Dès 49 € HT par mois pour un entrepreneur individuel en BNC, dès 79 € HT pour une société ou un indépendant soumis à la TVA, d'après dougs.fr/tarifs le 25/09/2026.
- ✓Sans engagement : on arrête du jour au lendemain et seul le mois commencé est dû, selon la FAQ tarifaire de Dougs.
- ✓Frais hors forfait à budgéter : 300 € HT de formalités annuelles en pack Liberté, fiches de paie dès 15 € HT par mois, extension e-commerce à 10 € HT par mois.
- ✓Plateforme agréée : « Dougs Facturation gratuite » figure sur la liste DGFiP téléchargée le 25/09/2026, immatriculée le 12/12/2025.
Dougs face à trois offres d'expert-comptable en ligne : prix de départ, engagement et note Trustpilot, relevés le 25/09/2026
| Offre | Prix de départ | Engagement | Note Trustpilot | Profil visé |
|---|---|---|---|---|
 DougsSujet de l'avis | 49 € HT/mois (EI en BNC), 79 € HT/mois (société ou TVA) | Sans engagement | 4,7 sur 5, 3 541 avis | Société, EI soumis à la TVA, SCI et LMNP |
 L-Expert-Comptable.comMoins cher pour un libéral | 39 € HT/mois (libéral), 69 € HT/mois (consultant, freelance) | Sans engagement | 4,6 sur 5, 545 avis | Profession libérale et consultant |
 Clementine | 49 € HT/mois (micro-entreprise), 59 € HT/mois (EI) | Mensuel ou annuel à -17 % | 2,3 sur 5, environ 2 000 avis | Micro-entrepreneur qui veut un cabinet |
 Indy + option expert-comptableLogiciel gratuit | Logiciel 0 €, option expert-comptable dès 63 à 108 € HT/mois selon le statut | Sans engagement | 4,8 sur 5, environ 16 000 avis | Indépendant qui tient sa compta et fait valider son bilan |
Dougs avis : ce que disent 3 541 clients sur Trustpilot
La page Dougs sur Trustpilot affiche 4,7 sur 5 au 25/09/2026, sur 3 541 avis dont 2 060 publiés ces 12 derniers mois. Dougs répond à 100 % des avis négatifs, en général sous 24 heures.
Un détail compte pour lire cette note. Trustpilot indique que Dougs n'a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, et que les avis ne sont donc peut-être pas représentatifs. Les avis récents sont surtout déposés juste après l'inscription : les 23 et 24/09/2026, la majorité salue le premier rendez-vous de prise en main.
Les avis à 1 et 2 étoiles parlent d'autre chose : du suivi une fois le bilan lancé. Le 09/09/2026, un client depuis quatre ans décrit une immobilisation de frais de recherche oubliée dans son bilan 2025, reconnue par Dougs le 17 juin, puis sept semaines sans retour, à trois semaines d'une échéance d'approbation des comptes.
Le 28/08/2026, un autre client écrit que sa télédéclaration d'impôt sur les sociétés, rejetée le 05/03/2026, n'a été reprise qu'après un courrier des impôts en juillet, avec une amende de 1 500 € à la clé. Le 07/09/2026, un avis signale un double prélèvement en août non remboursé après plus d'un mois ; Dougs répond que l'incident touche plusieurs clients d'une même banque.
Deux avis de septembre visent le niveau d'accompagnement. Le 10/09/2026, un client qui payait 120 € par mois avec comptable dédié dit avoir attendu plus de 12 jours un rendez-vous et relevé des erreurs de TVA. Le 16/09/2026, un autre client évoque un minimum de frais annuel non annoncé à la souscription et un créneau d'une heure par semaine avec un expert-comptable.
Dougs tarifs 2026 : les packs et les frais hors forfait
Dougs publie sa grille sur dougs.fr/tarifs. Les montants sont des prix de départ (« dès ») : la page ne détaille pas ce qui fait monter le tarif. Le tableau reprend les packs affichés le 25/09/2026, tous annoncés sans engagement et sans carte bancaire, avec deux mois offerts.
| Pack Dougs | Prix de départ | Pour qui | Ce qui change |
|---|---|---|---|
| Essentiel | 49 € HT/mois | Entrepreneur individuel en BNC | Bilan et liasse transmis aux impôts, conseil illimité |
| Liberté | 79 € HT/mois | Société ou EI soumis à la TVA | Bilan attesté, TVA et CFE préparées ; formalités annuelles facturées 300 € HT |
| Sérénité | 99 € HT/mois | Société | Liberté + télédéclaration en un clic, PV d'AG et dépôt des comptes inclus |
| Exclusivité | 129 € HT/mois | Société | Sérénité + comptable dédié et bilan prioritaire |
| PME | 159 € HT/mois | Société en comptabilité d'engagement | Exclusivité + import des factures clients, suivi multi-sociétés |
| Immo Liberté / Immo Sérénité | 39 € / 49 € HT/mois | SCI à l'IS ou LMNP | +10 € HT par mois et par bien supplémentaire |
Plusieurs lignes s'ajoutent au pack selon l'activité : l'extension e-commerce à 10 € HT par mois, l'extension caisse à 30 € HT par mois, les fiches de paie dès 15 € HT par mois plus un abonnement de gestion sociale, et la gestion RH dès 19 € HT par mois. En pack Liberté, le PV d'assemblée et le dépôt des comptes coûtent 300 € HT par an, frais de greffe inclus.
La création d'entreprise est affichée à 150 € HT, remboursée si vous souscrivez un abonnement comptable, hors frais de greffe et d'annonce légale. Le logiciel de facturation et la plateforme agréée sont gratuits, même sans pack comptable. Côté essai, la FAQ parle de 30 jours offerts et les cartes des packs de deux mois offerts : faites préciser lequel s'applique à votre devis.
Dougs est-il un vrai expert-comptable en ligne ?
Oui. Dougs se présente comme un cabinet inscrit à l'Ordre des experts-comptables. Ce point n'est pas un détail : selon la fiche service-public sur la profession d'expert-comptable, exercer sans être inscrit au tableau de l'Ordre est une infraction punie d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende. Vous pouvez vérifier l'inscription d'un cabinet dans l'annuaire de l'Ordre.
Le modèle repose sur un logiciel relié à votre banque : les opérations sont catégorisées automatiquement, la TVA détectée par l'application, puis les comptables contrôlent et établissent le bilan. Vous restez chargé de fournir les justificatifs. Si votre banque pro n'est pas encore choisie, notre comparatif des banques professionnelles aide à trouver un compte compatible.
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir ses factures électroniques par une plateforme agréée, rappelle impots.gouv.fr. Chez Dougs, la plateforme est intégrée à tous les packs. La fiche service-public sur les professionnels de la gestion rappelle ce qu'un expert-comptable peut prendre en charge.
Dougs ou une alternative : ce qui départage
Le premier critère est votre régime. Un micro-entrepreneur n'a pas de bilan à produire : ses obligations comptables se limitent à un livre des recettes, plus un registre des achats en activité de vente. S'il reste en franchise en base de TVA, un pack à 49 € par mois dépasse son besoin ; notre sélection de logiciels de comptabilité gratuits y répond.
Pour un libéral en BNC, L-Expert-Comptable.com démarre à 39 € HT par mois, contre 49 € HT chez Dougs. Il faut y ajouter l'application Tiime, offerte six mois puis facturée 8,99 € HT par mois pour ce profil d'après la page tarifs du cabinet, relevée le 25/09/2026. Pour un consultant en société, le cabinet affiche 69 € HT par mois, à comparer aux 79 € HT du pack Liberté.
Clementine affiche 49 € HT par mois pour la micro-entreprise et 59 € HT pour l'entreprise individuelle, avec 17 % de remise en paiement annuel. Sa note Trustpilot, 2,3 sur 5 pour environ 2 000 avis au 25/09/2026, est la plus basse du tableau. Indy suit une autre logique : logiciel gratuit, option expert-comptable de 63 à 108 € HT par mois selon le statut.
Pour une société, les packs Dougs se comparent aussi aux logiciels seuls présentés dans notre comparatif des logiciels de comptabilité pour SASU. Pour une SCI à l'IS, le pack Immo à 39 € HT par mois se lit à côté de notre sélection de logiciels de comptabilité pour SCI.
Dougs
Cabinet d'expertise comptable en ligne inscrit à l'Ordre, logiciel relié à la banque et plateforme agréée incluse
- ✓Sans engagement, seul le mois commencé est dû en cas d'arrêt
- ✓Conseil comptable, fiscal et juridique illimité par chat, e-mail et téléphone
- ✓Facturation électronique et plateforme agréée gratuites
- ✗Prix de départ « dès » sans détail de ce qui fait monter le tarif
- ✗Comptable dédié réservé aux packs Exclusivité et PME
L-Expert-Comptable.com
Expert-comptable en ligne sans engagement, conseiller dédié et logiciel Tiime
- ✓Prix d'entrée plus bas que Dougs pour un libéral
- ✓Sans engagement
- ✓Facturation électronique via la plateforme agréée Tiime
- ✗Abonnement Tiime à ajouter après six mois
- ✗4,6 sur 5 sur un volume d'avis plus faible (545 au 25/09/2026)
Indy
Logiciel de comptabilité gratuit pour indépendants, expert-comptable partenaire en option
- ✓Logiciel à 0 € pour tenir sa comptabilité seul
- ✓Bilan attesté par un expert-comptable partenaire en option
- ✓« INDY » immatriculée plateforme agréée le 09/01/2026
- ✗Moins d'accompagnement que dans un cabinet intégré
- ✗Option expert-comptable plus chère en mensuel qu'en annuel
Notre verdict : Dougs ou une alternative selon votre profil
Questions fréquentes
Quel expert-comptable en ligne choisir ?
Tout dépend du statut. Au 25/09/2026, Dougs démarre à 49 € HT par mois (EI en BNC) et 79 € HT (société), L-Expert-Comptable.com à 39 € HT pour un libéral, Clementine à 49 € HT pour une micro-entreprise. Vérifiez l'inscription du cabinet à l'Ordre, l'engagement et ce qui est facturé hors forfait.
Quel est le prix moyen d'un comptable ?
Aucune source officielle ne publie de prix moyen. En ligne, les offres relevées le 25/09/2026 vont de 39 € HT par mois (L-Expert-Comptable.com, libéraux) à 199 € HT par mois (Clementine Premium). Chez Dougs, les packs vont de 49 à 159 € HT par mois, hors paie et options.
Comment savoir si un expert comptable est un expert comptable ?
Un expert-comptable doit être inscrit au tableau de l'Ordre des experts-comptables : exercer sans inscription est puni d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende, selon service-public.fr. L'annuaire de l'Ordre permet de vérifier un cabinet par son nom. Dougs indique y être inscrit.
Comment choisir un expert-comptable en ligne ?
Comparez le prix de départ, ce qui le fait monter (paie, formalités annuelles, options), la durée d'engagement et l'accès à un comptable dédié. Lisez les avis Trustpilot à 1 et 2 étoiles : ils décrivent le suivi après l'inscription, là où les offres se distinguent vraiment.
Quelle comptabilité pour un Auto-entrepreneur ?
Un micro-entrepreneur tient un livre des recettes, et un registre des achats s'il vend des marchandises, selon service-public.fr. Il n'établit pas de bilan. Un expert-comptable en ligne n'est donc pas obligatoire : un logiciel gratuit suffit dans la plupart des cas.